banyak juga aku bekerja dalam bidang selling salah satu bidang kemahiran yang paling penting dalam bisnes. Robert kiyosaki pernah berkata sebelum kita melangkah dalam bidang bisnes kita perlu belajar kemahiran menjual. jika dilihat kemahiran dalam bidang selling adalah paling kurang diceburi oleh kebanyakan manusia kadang kadang dalam bidang inilah terdapat satu rahsia yang ramai yang tak tahu iaitu SELF DEVELOPMENT. saya dulu pernah bergaul dengan orang saya tak kenal. saya pernah edar fliers. pernah kena maki. pernah rasa macam macam dalam bidang selling. sampai pada suatu hari saya tertanya tanya pada diri saya. BETUL KE APA YANG SAYA BUAT NI ???
setelah sekian lama menilai kehidupan saya sendiri selepas saya menuntut ilmu tentang bisnes. SELLING ada kebaikan dan keburukan yang tersendiri.
dalam bidang inilah saya belajar macam macam ragam manusia. Saya pun telah bina taktik saya sendiri untuk saya berjaya dalam bidang selling.
1. PECAHKAN EGO
sebenarnya customer yangt tak beli tu bukan sebab apa pon salah satunya sebab ego dia apabila dia mahu beli barang dia mahu capat buasanya pada customer yang kaya. biasalah orang kaya kan tapi aku tak kisah orang kaya macam mana pon aku dapat serve dengan baik. orang kaya tak kisah pasal harga ....yang penting barang berkualiti tapi serve mesti nak cepat. biasanya aku pecahkan ego pada manusia yang kampung kampung yang tak pernah lihat barang ori ....barang barang yang jual kat pakson tu barang ori yang branded punya ....mana ada jual kat pasar malam.....pasar malam biasalah cetak punya barang.
2. REFRAMING
aku pernah ditanya oleh customer sempit aqal semasa aku kerja kedai komputer
" dik, jenama acer ni jenama bagus ke ??? "
jawapan aku " mestilah, kalau jenama tak bagus kenapa masih lagi ada orang yang beli " betul tak ??
abang yang tanya aku pon terus beli tanpa banyak soal. sebab kalu banyak soal algi banyak aku basuh otak dia.
3. BUKAK HATI DAN MINDA
ini teknik yang aku gunakan semasa aku dalam bidang jual buku kanak kanak. sebab ibu bapa sentiasa mahu yang terbaik untuk anak anak mereka.
ada sorang brother ni tanya aku
" dik ,ni buku sesuai ke untuk anak abang ? "
aku tanya balik " umur anak abang berapa tahun "
abang tu jawab " baru 3 tahun, belum tadika lagi ,sesuai ke untuk anak abang yang belum sekolah ni "
aku pun explain dengan abang tu
" macam ni bang syarikat kali ini memang jual buku kanak kanak sesuai untuk SEBELUM UMUR 4 TAHUN, umur anak abang baru 3 tahun, so memang sesuai sangat la tu, sebab nanti time anak abang masuk sekolah nanti anak abang lagi bertambah bijak, macam mana bang ???
abang tu terus beli jugak .....buku aku jual tu mungkin dia melihat muka aku serious kot......
No comments:
Post a Comment